1. 销售流程与项目管理支持：

• 协同客户经理进行技术解决方案的初步构思、方案文档撰写、成本核算与报价制定。
• 负责投标项目的全流程支持工作，包括标书准备、资质文件整理、投标文件制作与递交跟进。
• 协助进行项目交付期的关键节点跟踪、文档管理与内部协调，确保信息流畅。

2. 客户信息与知识管理：

• 系统化地维护及更新客户档案、合作伙伴资料，确保信息的准确性与时效性。
• 负责销售案例库、方案模板库、竞争情报等知识资产的归类、整理与共享，赋能团队效率提升。
• 熟练运用CRM系统，有效记录客户互动，分析客户需求，为销售决策提供数据支持。

3. 客户开发与关系维护辅助：

• 主动协助客户经理进行新客户的资料搜集、初步接洽与需求梳理。
• 参与老客户的定期回访、满意度调研，协调内部资源响应客户需求，提升客户黏性。
• 策划并参与客户关怀活动，协助维护积极、持久的战略客情关系。

1.客户拓展与业绩达成
         负责目标区域内新客户资源的系统开发与挖掘，深度洞察客户业务场景与需求，制定并执行销售策略，确保完成分配的业绩指标。

2.销售规划与策略执行
         依据公司整体战略，制定阶段性销售计划并推动落地，通过市场分析与目标拆解，持续优化销售动作，保障销售目标达成。

3.客户关系持续经营
         建立并维护长期稳定的客户关系，通过日常高频互动，及时响应客户需求、协调内外部资源解决客户问题，持续提升客户满意度与忠诚度。

3.全流程项目运营
         主导项目从线索至回款的全流程，包括招投标支持、商务谈判、合同签订、订单交付协调及应收账款跟进，确保项目顺利闭环。

1.客户需求洞察与技术方案设计

• 深入对接客户，精准挖掘与分析项目需求，提供符合客户业务场景的ICT（信息通信技术）及AI应用集成解决方案。
• 独立或主导完成项目技术方案的深化设计、系统架构规划及可行性分析。

2.全周期售前技术支持

• 协同销售团队进行客户技术交流、方案宣讲、产品与系统演示。
• 主导或配合完成概念验证（POC）、测试方案制定与技术应答，有效推动项目技术决策。

3.解决方案资产与知识管理

• 负责撰写高质量的技术方案书、投标文件（技术部分）、产品白皮书及客户案例。
• 制作并持续优化用于技术交流、产品推介的专业演示文稿（PPT）。
• 建立和维护公司级解决方案资料库、技术问答库及演示环境。

4.生态合作与内部赋能

• 主动对接行业合作伙伴及技术厂商，整合最新技术、产品与解决方案，保持技术前瞻性。
• 对内进行产品与解决方案培训，为销售团队提供竞争分析与技术指导，赋能业务拓展。