安装anyoffice后，电脑键盘鼠标无法使用

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<span style="font-family:宋体; font-size:10.5pt">方法一：远程登录出问题的客户机</span></h1>

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<span style="font-family:宋体">如果电脑可以通过远程登录到出问题的客户机器上，先远程登录到客户机上，然后按如下方法进行问题的恢复</span></p>

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1）<span style="font-family:宋体">打开注册表，在开始</span>-<span style="font-family:宋体">》运行</span>-<span style="font-family:宋体">》</span>regedit</p>

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2）<span style="font-family:宋体">找开</span>HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}<span style="font-family:宋体">项。</span></p>

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<span style="font-family:宋体"><img alt="" src="http://corem.com.cn/sites/default/files/images/kms/%EF%BC%91.jpg&quot; style="height:424px; width:554px" /></span></p>

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3）<span style="font-family:宋体">找到这些键值，如下图所示删除</span>lowerfilters<span style="font-family:宋体">下的</span>usbfilt<span style="font-family:宋体">及</span>upperfilters<span style="font-family:宋体">下的</span>usbphone<span style="font-family:宋体">两个键值，如果有其它值存在，请保留其它的键值</span></p>

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4）<span style="font-family:宋体">重启计算机器，问题可以解决。</span></p>

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<span style="font-family:宋体; font-size:10.5pt">方法二：使用非</span><span style="font-family:宋体; font-size:10.5pt">usb</span><span style="font-family:宋体; font-size:10.5pt">鼠标键盘</span></h1>

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<span style="font-family:宋体">如果可以使用非</span><span style="font-family:宋体">usb</span><span style="font-family:宋体">鼠标键盘，修改方法同</span><span style="font-family:宋体">1</span></p>

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<span style="font-family:宋体; font-size:10.5pt">方法三：使用</span><span style="font-family:宋体; font-size:10.5pt">winpe</span><span style="font-family:宋体; font-size:10.5pt">登录系统</span></h1>

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<span style="font-family:宋体">如果前两种方法均无法登录到系统，可以使用</span>winpe<span style="font-family:宋体">登录到系统，由于</span>WinPE<span style="font-family:宋体">光盘启动</span>PE<span style="font-family:宋体">后，加载的是</span>PE<span style="font-family:宋体">系统的注册表，因此需要进入</span>PE<span style="font-family:宋体">系统的注册表编辑器重新加载硬盘系统的注册表。注册表文件保存位置：</span>c:\windows\system32\config <span style="font-family:宋体">文件夹下</span>(<span style="font-family:宋体">假设系统装于</span>c<span style="font-family:宋体">盘</span>)<span style="font-family:宋体">：</span>SAM<span style="font-family:宋体">、</span>SECURITY<span style="font-family:宋体">、</span>SOFTWARE<span style="font-family:宋体">、</span>SYSTEM<span style="font-family:宋体">。具体方法如下：</span></p>

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1）<span style="font-family:宋体">插入</span>winpe<span style="font-family:宋体">启动盘，进入到</span>winpe<span style="font-family:宋体">系统</span></p>

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2）<span style="font-family:宋体">在</span>WinPE<span style="font-family:宋体">光盘系统中，点击开始</span>-<span style="font-family:宋体">运行，输入</span>regedit<span style="font-family:宋体">，点击</span>HKEY_LOCAL_MACHINE<span style="font-family:宋体">，从菜单点击“文件”</span>-<span style="font-family:宋体">“加载配置单元”，在弹出对话框的“文件类型”中选择“所有文件”找到硬盘系统中注册表保存位置，如</span>C:\windows\system32\config\<span style="font-family:宋体">中</span>, <span style="font-family:宋体">选择注册表文件</span>SYSTEM<span style="font-family:宋体">，然后在弹出的框中输入一个“项名字”，如</span>TEST<span style="font-family:宋体">，在</span>HKEY_LOCAL_MACHINE<span style="font-family:宋体">下选择刚才新建的</span>TEST<span style="font-family:宋体">，然后参照第一条（远程登录问题的客户机）介绍的方法，删除</span>lowerfilters<span style="font-family:宋体">下的</span>usbfilt<span style="font-family:宋体">及</span>upperfilters<span style="font-family:宋体">下的</span>usbphone<span style="font-family:宋体">键值，当完成后，选择</span>HKEY_LOCAL_MACHINE\TEST<span style="font-family:宋体">，然后从菜单点击“文件”</span>-<span style="font-family:宋体">“卸载配置单元”，就完成了对硬盘系统的注册表修改。</span></p>

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3）<span style="font-family:宋体">完成注册表的修改后，重新启动客户端，完成鼠标键盘的恢复。</span></p>

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<span style="font-family:宋体">方法四：通过</span>winpe<span style="font-family:宋体">进入设备管理器</span></p>

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<span style="font-family:宋体"><img alt="" src="http://corem.com.cn/sites/default/files/images/kms/%EF%BC%92.jpg&quot; style="height:290px; width:553px" /></span></p>