故障描述
AVE2600开启文件病毒扫描功能，造成用户访问一个网站的视频播放不了问题。
故障分析
1.播放器需要下载插件，被识别为病毒。
2.其他原因。
处理过程
1.远程观察，发现播放视频不需要下载插件，开启功能，不能播放，关闭就能播放。
2.开启AV时，客户端请求播放器的相关内容时(GET)，由于AV需要扫描回应的报文，扫描是需要时间的，客户端可能设置 了超时时间，在250毫秒内没有收到GET的响应报文就发送FIN关闭socket，最终导致视频播放失败。
3.将播放器的IP地址在防火墙转发策略中直接放行，不进行AV扫描，测试播放没有问题。
建议/总结
无